싱가포르 글로벌 쇼핑 플랫폼 이지바이 ezbuy 총정리

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2010년에 설립된 이지바이는 싱가포르 최초의 해외 구매, 물류, 국제 선박 전문 기업이었습니다.
하지만 전자상거래 시장에서의 수요 변화로 인해, 창업자들은 구매 대행 및 배송 대행이 시장에서 더 이상 트렌드가 아니라고 보았고, 2016년에 이지바이는 해외 배송을 전문으로 하는 포워더에서 글로벌 쇼핑 플랫폼으로 변모하였습니다.

싱가포르 내에서의 쇼핑 과정과 해외 쇼핑을 구매에서부터 배송까지 모든 과정을 일괄적으로 지원합니다. 해외 직구에 대한 빈도가 잦은 덕에 이지바이는 쇼핑 플랫폼으로 변모 후 싱가포르 내 입지를 높여가고 있습니다. 싱가포르에 본사를 두고 있으며 현재 싱가포르, 말레이시아, 태국, 대만에서 플랫폼을 운영하고 있습니다.

ezbuy 홈페이지

운영 카테고리는 Prime, Million & Markdown, Best seller, New arrival, ezMall, Groceries, ezShip으로 구성되어 있습니다.

‘ezbuy Prime’은 연회비 99달러를 내면 무게, 크기 또는 수량과 관계없이 2.99달러의 국제 배송비로 무제한 할인을 받을 수 있고, 무료 보험 커버와 함께 걱정 없는 배송을 하고 매달 제공되는 바우처, 프로모션 코드 등의 혜택을 누릴 수 있는 멤버십입니다. Prime 카테고리 내 Prime 라벨이 부착된 모든 품목을 체크아웃 당 SGD 2.99의 정액 요금으로 국제 배송을 이용할 수 있습니다. 수백만 개의 상품에 적용이 가능하고 가능한 제품 페이지에 ‘Prime’으로 표시되어 있습니다. 가구부터 의류에 이르기까지 다양하며, 미국과 중국 또는 다른 국가의 제품들도 추가되고 있습니다. 프라임 적용 품목의 90% 이상이 항공편으로 배송됩니다. 가구 등 부피가 크거나 대량으로 구매한 품목이나 항공 운송 규제가 제한된 품목은 해상으로 배송됩니다. 예상 도착 시간을 산출하여 각 제품 페이지에 표시됩니다.

‘Millions & Markdown’은 이지바이 모바일 앱과 웹사이트에서 최저 온라인 가격을 보장하는 제도입니다. 전자제품과 가전제품은 물론이고 식료품, 생필품, 가정용품, 생활용품 등 필수품 등 다양한 범위에 할인을 제공합니다.

ezMall은 전자제품 테마 카테고리이고 Groceries는 식료품을 주제로 하여 구성하고 있습니다. 제품 품목별로 상품 탐색을 하고 싶으면 좌측 메뉴를 이용하면 됩니다.

이지바이는 또한 해외 사이트에서 물품 구매 시 싱가포르 국내까지 배송되지 않는 물품을 배송 대행지를 통해 싱가포르로 받을 수 있게 하는 배송 대행지 사업도 하고 있습니다. 즉, 이지바이가 현지에서 직접 구매해서 싱가포르까지 배송해 주는 서비스입니다.

해외 구매 물품이 안전하게 배송되도록 도와주는 서비스이며 최저가로 구입 상품을 발송합니다. (가장 낮은 배송비 : 500g에 SGD 0.6). 또한 4%의 캐시백을 받을 수 있으며 무료로 리패킹 서비스와 검수 서비스를 제공합니다. 이러한 장점 때문에 싱가포르 소비자들이 중국의 타오바오나 1688, 징둥닷컴 등에서 직구를 할 때 ezShip을 활용하기도 합니다. ezShip은 국제 배송 서비스 카테고리임을 참고하시면 됩니다.

이지바이는 사이트 외에도 앱을 활성화하기 위해 다양한 기능과 프로모션을 진행하고 있습니다. 앱 전용 딜 & 바우처를 제공하고 리뷰를 작성하거나 일일 체크인 및 게임의 보상으로 ezCoins을 제공합니다. 앱 사용률을 높이기 위해 일일 반짝 딜을 앱에서만 진행하기도 합니다. 이 밖에도 여타 쇼핑 앱과 같이 전용 라이브 채팅 서비스, 상품 추천, 카테고리별, 브랜드별, 가격별 검색 기능을 제공하고 있습니다.

상품 목록에는 업체의 국가, 색상, 재질, 사이즈 등으로 필터 검색이 가능하며, 최신순, 인기순, 가격순, 프라임 멤버십 적용 가능 상품을 검색할 수 있습니다. 상품 목록 썸네일에 세일, Million & Markdown (최저가 보장), 무료 배송 등 다양한 아이콘이 삽입되어 있고 상품명, 팔린 수량, 리뷰 등을 한눈에 파악할 수 있습니다. 썸네일 이미지에 대한 별도의 업로드 조건은 없습니다.

상품 페이지 상단에는 상품 이미지, 상품명, 가격, 리뷰 수, 평점, 판매 수량 등이 기본적으로 기재되어 있고 상품 스펙에 따라 사이즈, 컬러 등이 나타나 있습니다. 또한 배송 형태, 배송 도착 예정 시일, 최저가 보장 등 프로모션 정보를 나타냅니다. 상품 상세에는 이미지 형태의 상세 페이지가 업로드되어 있으며 판매자의 스토어, 추천 상품이 노출됩니다. 하단에는 리뷰와 평점 그리고 다른 소비자들이 본 제품을 추천합니다. 이러한 기능들은 소비자의 새로운 구매로 연결되기도 하니 참고하시길 바랍니다.