카자흐스탄 e커머스 플랫폼 카스피 Kaspi

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카스피는 카자흐스탄의 대표적인 e커머스 플랫폼으로 급증하고 있는 스마트폰 이용자 등을 고려하여 모바일 환경에 최적화된 플랫폼입니다.

카자흐스탄의 전자상거래 시장 점유율 1위 플랫폼인 카스피에서 제공하는 슈퍼앱은 하나의 앱을 통해 모든 고객을 공략함으로써 단순 마켓 플레이스의 기능을 넘어서 온라인 청구서, 핀테크, P2P 결제, M커머스, 뱅크, 쇼핑클럽, 보너스클럽, 지도, 메신저의 기능을 담고 있습니다.

택배, 물류, 소셜 네트워크 등 모든 것을 단일 앱에서 제공하며, 소비자들은 각각의 앱을 별도로 설치할 필요가 없고 한 번에 더 많은 서비스를 제공받을 수 있습니다.

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카스피 그룹은 핀테크, 결제 시스템을 함께 개발·운영하기 때문에 쇼핑, 결제 및 개인 금융 분야에서 기존의 온·오프라인 경계를 없애고 고객이 온라인 및 스토어 내 쇼핑, 결제 및 수령 등 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.

그렇기 때문에 사이트 메인 상단 메뉴에서도 이를 관리할 수 있게 구성되어 있습니다. 또한 자국인들을 주요 대상으로 하는 플랫폼이기 때문에 카자흐어 외에 다른 외국어를 지원하지 않으니 참고하시길 바랍니다.

카스피 Kaspi 홈페이지

카스피의 장점은 카테고리별로 다양한 상품을 보유하고 있는 것으로, 스포츠와 관광, 신발 및 의류, 휴대폰, 자동차 관련 제품, 액세서리, 미용 및 건강 기구, 가정 및 정원용 제품, 컴퓨터, TV, 라디오 등 전자기기, 가구, 건설, 수리용품, 어린이용품, 애완용품 등에서 카드결제 및 은행대출 결제 및 할부가 가능합니다.

카스피는 무이자 할부, 신용 결제, 카스피 골드 카드 결제, 모바일 앱의 보너스 포인트 결제 등 다양한 방식으로의 결제가 가능하며, 일부 판매자들은 구매액의 최대 15%를 보너스 포인트로 제공하기도 합니다. 카스피 Zhuma와 같은 특별 행사 기간에는 구입 자금이 부족한 경우 신용으로 최대 24개월까지 할부로 상품을 구매할 수 있으니 참고하시길 바랍니다.

카스피에서는 1만 텡게 (카자흐스탄 화폐) 이상 구매하는 경우 무료 배송을 지원하며, 무료 배송 지역은 2021년 54개 도시로 확대되어 운영되고 있습니다.

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카스피의 단점은 다른 은행으로는 결제가 불가능하고, 카스피 은행 계좌를 보유한 고객만이 상품을 구매할 수 있으며, 카드 역시 카스피 은행에서 발급한 카스피 골드, 레드카드만 사용이 가능합니다.

카스피의 특이점은 한 상품의 가격 표시 방식이 두 가지가 있다는 것입니다. 일시불 구매 금액과 할부 구매 가격이 표시되어 있는데 할부 구매 가격은 (할부금)×(할부 가능 개월 수)로 구성되어 있으며 할부 개월에 따라 할부 금액이 달라집니다. 이처럼 쇼핑몰 자체에서 할부 구매를 지원함으로써 소비자들의 구매를 촉진시키고 있습니다.

카스피 페이 Kaspi Pay

구매하고자 하는 상품의 클릭 시 상단 좌측에 상품의 다양한 이미지를 제공하고 있습니다. 제품의 첫 이미지는 제품을 잘 나타낼 수 있도록 흰색 바탕을 사용해야 하며, 그 외 이미지의 경우 연출된 사진 등도 사용이 가능합니다. 다만 그림, CG로만 이뤄진 사진이나 텍스트 등은 삽입할 수 없으니 참고하시길 바랍니다.

상품 페이지 상단에서 기본적인 상품에 대한 정보를 제공했다면, 하단에서는 해당 상품을 판매하고 있는 판매자 정보 및 평가, 배달 정보, 가격, 상품 리뷰 등을 보여주고 있습니다.

구매자는 리뷰를 통해 상품의 품질과 정보를 파악하고, 판매자의 신뢰도, 배송기간, 비용 등을 고려하여 상품을 구매합니다. 내가 위치하는 지역을 통해 판매자와의 거리를 계산하여, 픽업, 3시간 내 배송, 당일 배송, 장거리 배송 (도착일 표기) 등으로 안내되며 높은 수준의 고객편의를 제공하고 있습니다.

더불어, 카스피가 다른 쇼핑몰과 다른 특이한 점은 스토어별 스토어 평점, 가격, 배송 조건을 한눈에 비교할 수 있다는 것입니다. 즉, 똑같은 상품 판매자가 여러 명이라 할지라도 상품당 상세 페이지는 하나로, 소비자들은 손쉽게 가격과 배송 조건 (배송비, 배송 기간), 스토어의 평판을 비교하여 합리적인 구매를 할 수 있습니다.

또한 카스피 레드라는 쇼핑 클럽을 운영 중이며, 가입 고객 대상으로는 최대 3개월까지 무이자 할부 구매 제공하고 있습니다. 인기 쇼핑 카테고리 및 스토어 프로모션을 이용할 수 있습니다. 그리고 보너스 프로그램을 통해 마켓 플레이스 플랫폼 내 거래에 대한 보너스를 지급받고 마켓 플레이스에 다시 구매 대금으로 지급할 수 있는 적립금 프로그램을 운영하고 있으니 참고하시길 바랍니다.