UAE 대표 e커머스 플랫폼 남시 눈닷컴

---

UAE 패션 전문 브랜드 플랫폼 남시 Namshi

UAE 주요 이커머스 플랫폼에서 유일하게 패션 전문 브랜드 ‘남시 Namshi’가 UAE의 온라인 패션 시장을 점유하고 있습니다. 2011년에 설립된 남시의 본사는 두바이에 있으며, 온라인 전용 웹사이트 이용 가능 국가는 UAE, 사우디아라비아, 오만, 쿠웨이트, 카타르, 바레인이 있습니다.

남시는 중동의 패션 및 라이프스타일 아이템을 판매하는 선도적인 온라인 스토어이며 또한 신용카드, 대금 상환 (COD), 페이팔 (PayPal) 및 애플페이 (Apple Pay) 결제 방식을 지원합니다.

남시는 한국의 온라인 패션 스토어 상세 페이지와 달리 간단한 이미지와 텍스트를 기반으로 하는 것이 특징이며, 최대 5장의 제품 이미지를 보여주고 제품 특징 (SKU 넘버, 컬러, 원재료 등)을 간략하게 설명해 주고 있습니다. 썸네일 이미지는 제품 단독 컷으로 구성되며 상세 페이지 없이 간략한 제품 특징과 100% 정품 인증 (공식 대리점에서의 공급 인증) 및 대금 상환 지원 (COD), 빠른 배송 문구로 고객들을 유치하고 있습니다.

또한 전 세계적으로 K-뷰티가 유행함에 따라 남시에서도 한국 뷰티 케어 제품을 판매하고 있습니다. 주로 마스크 팩 같은 스킨케어 제품, 중저가 제품 위주로 판매하고 있는 것으로 보이며, 아직까지 다양한 브랜드가 입점되어 있진 않지만 K-뷰티에 대한 수요와 관심이 증가되어 점차 다양한 브랜드가 남시에서도 판매될 전망입니다.

남시 Namshi 홈페이지

주요 젊은 고객층으로 구성된 남시는 다른 플랫폼들과 마찬가지로 세일 프로모션을 자주 진행하는 쇼핑 플랫폼 중 하나입니다. 젊은 수요층으로 인해 연중 365일 세일 기간이라고 해도 무방할 정도로 세일을 많이 하고 있습니다.

다양한 유명 브랜드와 저가 디자이너 브랜드를 100% 정품으로 구매할 수 있도록 했으며, 홈페이지 메인 배너와 아래 배너 전부 할인 프로모션으로 구성하여 소비자들의 눈에 쉽게 노출되어 구매욕을 자극시킵니다.

남시는 구매 금액 100디르함 (AED, UAE 화폐) 이상 주문 시 무료 배송을 지원하고 있으며, 오전 10시 이전에 주문한 경우 아부다비, 두바이 지역에는 일일 배송도 지원하고 있습니다.

그 외의 지역은 평균 1~2일 내에 발송되니 참고하시길 바랍니다. 남시는 반품 정책도 잘 구축되어 있습니다. 구매한 제품이 마음에 들지 않을 경우 고객은 제품 구매 후 14일 이내에 무료 반품을 신청하여 환불할 수 있으며, 고객 서비스 (이메일, 전화 또는 라이브 채팅)를 지원해 소비자의 요구를 빠르게 처리해 주고 있어 고객 만족도가 매우 높습니다.

중동 대표 전자상거래 플랫폼 눈닷컴 noon.com

'눈닷컴 noon.com'은 개인이나 판매업체가 소비자에게 직접 상품을 판매할 수 있도록 하는 중개형 인터넷 쇼핑몰로, 2017년에 서비스를 시작해 UAE, 사우디아라비아, 이집트에서 운영하고 있는 다국적 전자상거래 플랫폼입니다. 전자제품에서 메이크업 및 의류에 이르기까지 다양한 카테고리의 상품을 판매하고 있으며, 소비자들에게 다양한 할인 프로모션을 제공하고 있습니다.

눈닷컴의 상품 페이지에는 다양한 정보가 보기 쉽게 나와 있습니다. 제품명, 제품 이미지, 리뷰, 가격, 배송 옵션, 간단한 제품 설명 및 판매업체 정보가 나와 있습니다. 대부분의 제품 이미지는 단독 제품 컷으로 배경 없이 깔끔한 이미지를 제공하고 있으며, 제품 설명은 한국 온라인 플랫폼과 같은 이미지 기반도 가능하면서 아마존의 상세 페이지처럼 텍스트 기반도 모두 적용이 가능하니 참고하시길 바랍니다.

눈닷컴 noon.com 홈페이지

눈닷컴이 다른 플랫폼과 차별되는 포인트는 두 가지로 정리됩니다.

첫 번째로 상품 페이지 상단에 비슷한 연관 제품을 노출시켜 구매자들에게 추가 구매를 유도하고, 두 번째로 한국의 쿠팡에서 선보인 ‘로켓배송’과 같은 ‘Noon Express’가 표시된 제품들은 ‘몇 시간 이내로 주문 시 다음 날 도착’이라는 문구를 보여주며 소비자들의 구매 유도를 확실히 하고 있습니다.

눈닷컴에서 제공하는 할인 프로모션들을 살펴보면, Mega deal (24시간 깜짝 딜) 및 Exclusive deal 같은 짧은 시간 안에 고객을 끌어당기기 위한 방법으로 홈페이지 배너 상단 또는 하단에 상시적으로 노출시켜 플랫폼 접속자들의 구매욕을 자극시키는 프로모션이 있습니다. 이 밖에 추가 할인 코드 제공 이벤트도 있으며, 카드사와 제휴해 VIP 고객들에게 캐시백 혜택을 제공하는 이벤트도 있습니다. 또한 연중 7일 동안만 진행되는 수천 개의 브랜드를 최대 70%의 할인된 가격을 제공하는 ‘Yellow Friday’를 통해 자체 빅 할인 프로모션도 진행하고 있습니다.

눈닷컴은 아마존 FBA와 같이 자체적인 Fulfilled by Noon (FBN)을 제공하고 있으며 빠른 배송 시스템을 가지고 있습니다.

또한 한국의 쿠팡 ‘로켓배송’과 같이 ‘Noon Express’ 서비스를 제공하고 있습니다. 배송 시간은 일반적으로 영업일 기준 3~5일이지만 사이트에 ‘Noon Express’로 표시되어 있는 제품들은 구매 후 24 시간 이내 배송을 지원하고 있어 고객들의 만족도가 매우 높습니다. 또한 일반적으로 10디르함 (AED, UAE 화폐) 정도의 배송비가 들고, 100디르함 이상 주문 시 배송비는 무료이니 참고하시길 바랍니다.